Os reembolsos para o Shenmue 3 Kickstarter serão lançados em breve, mas acontece que nem todo patrocinador é elegível para receber um. Os reembolsos foram oferecidos no início deste ano, depois que a Ys Net anunciou que o Shenmue 3 seria um exclusivo da Epic Games Store no PC, provocando a ira dos apoiadores que prometeram uma cópia do Steam.
Shenmue 3 está chegando há muito tempo, e essa última reviravolta azedou o jogo tão esperado por alguns fãs da série. Os dois primeiros jogos de Shenmue ganharam um culto logo após seu lançamento, mas suas vendas fracas mantiveram o desenvolvimento do Shenmue 3 no limbo por mais de 10 anos. Não foi até Yu Suzuki, diretor de Shenmue, deixar a Sega para formar Ys Net naquele momento que o jogo começou. O Shenmue 3 foi financiado com sucesso em 2015, iniciando mais um longo período de desenvolvimento que finalmente está chegando ao fim. O último trailer de Shenmue 3 tem alguns fãs empolgados com a sequência, mas a expectativa está sendo ofuscada pelo manuseio da versão para PC da Ys Net.
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Quando a Ys Net anunciou pela primeira vez que a versão para PC do Shenmue 3 estava mudando do Steam para a Epic Games Store, deu aos apoiadores do PC a opção de mudar para uma versão para PS4 ou aguardar instruções sobre reembolsos. O desenvolvedor também disse que os apoiadores de PC podem ser elegíveis para um código Steam adicional assim que o período de exclusividade Epic de um ano terminar. Uma nova atualização do Kickstarter coloca tudo isso em questão, com a Ys Net anunciando que apenas os jogadores atualmente inscritos para uma cópia para PC do Shenmue 3 serão elegíveis para reembolso, e a possibilidade de códigos Steam gratuitos ainda está no ar. Isso significa que os apoiadores que mudaram sua promessa para a versão PS4 do jogo enquanto esperavam que a política de reembolso fosse esclarecida não serão elegíveis para reembolso.
Ofertas como a Ys Net feita com a Epic são supostamente ótimas para desenvolvedores. Aparentemente, a editora está pagando muito caro por direitos de distribuição exclusivos, incluindo os US $ 10, 45 milhões da Epic Games pagos pela exclusividade do Control. Embora esse número possa não ser tão alto para jogos como Shenmue 3, a Epic parece estar fazendo acordos atraentes para até pequenos desenvolvedores independentes. No entanto, os desenvolvedores agora precisam considerar se a assinatura de um acordo com a Epic valerá a pena, já que alguns jogadores se esforçaram muito para mostrar seu descontentamento com esses acordos. Embora a exclusividade da Epic não pareça ter prejudicado o Borderlands 3, que ainda está vendendo bem, deixou desenvolvedores menores como a equipe atrás do Ooblets sofrendo assédio e até ameaças de morte.
No caso de Shenmue 3, a indignação por exclusividade é um pouco compreensível. Embora a diferença entre uma chave para o Steam e outra para a Epic Games Store possa ser mínima, os patrocinadores ainda estão recebendo algo diferente do que pagaram. No entanto, em um setor tão precário, mesmo com desenvolvedores amados demitindo um grande número de pessoas ou se encerrando completamente, todo o meio pode ser mais bem atendido pelos jogadores que são defensores dos desenvolvedores do que pelo lado de uma plataforma de distribuição em detrimento de outra.
