Más notícias, fãs de Heroes of the Storm: a Blizzard Entertainment, desenvolvedora do MOBA de 2015, mais conhecida por World of Warcraft, Diablo e Overwatch, está cancelando os eventos de e-sports de Heroes of the Storm de 2019 e retardando o apoio contínuo do jogo a um fluxo relativo. Tendo falhado em despertar maior interesse público na cena de e-sports do jogo, a Blizzard anunciou que também está direcionando um número incontável da equipe de desenvolvimento do jogo para outros projetos não identificados.
Heroes of the Storm foi a resposta da Blizzard ao League of Legends da Riot Games e ao Dota 2 da Valve, um jogo de arena multiplayer online (MOBA) com heróis de todos os setores dos outros títulos da Blizzard. A lista de heróis do MOBA varia de Tychus e Kerrigan, de Starcraft 2, a Tracer e Genji, de Overwatch, incluindo quase todos os demais. Apesar de ter um elenco tão grande e instantaneamente reconhecível de heróis jogáveis e uma jogabilidade mais acessível, a incursão da Blizzard no gênero MOBA provou ser muito pouco, muito tarde. Enquanto o Campeonato Internacional da Dota2 e o Mundial de League of Legends consistentemente oferecem prêmios enormes e atraem milhões de espectadores ano após ano, as Grand Finals do Campeonato Global de Heroes of the Storm 2018 enfrentaram um prêmio comparativamente menor do que seus concorrentes e lutaram para alcançar menos mais de 200.000 espectadores simultâneos em seu pico.
Não deve ser a maior surpresa, então, que uma declaração conjunta do presidente da Blizzard Entertainment, J. Allen Brack, e do CDO Ray Gresko tenha más notícias. Após um preâmbulo sobre a evolução da Blizzard como desenvolvedor, eles anunciaram que "tomaram a difícil decisão de transferir alguns desenvolvedores de Heroes of the Storm" para outros projetos. Embora atenuem os medos prováveis dos jogadores em relação ao abandono total do jogo, declarando que a Blizzard continuará "apoiando ativamente" Heroes of the Storm, eles admitiram que a "cadência [de atualizações] mudará". Além disso, eles confirmaram que os eventos agendados de e-sports do Heroes Global Championship e Heroes of the Dorm "não retornarão em 2019".
A aparente decisão da Blizzard de interromper o suporte a Heroes of the Storm ocorre apenas um mês após o desastre de relações públicas que foi o anúncio de Diablo Infinite no mês passado na BlizzCon 2018. Durante o discurso na 14ª celebração e fórum promocionais anuais da Blizzard, participantes pagantes - compostos principalmente por hardcore Jogadores de PC - perguntaram insultuosamente se não possuíam smartphones ao reagir negativamente ao anúncio da Diablo Infinite pela Blizzard, um próximo jogo para celular desenvolvido pela desenvolvedora chinesa NetEase.
De forma clara e compreensível, a Activision-Blizzard está seguindo o dinheiro. Além de seus acionistas, a grande editora está levando a franquia Diablo para plataformas móveis, porque é aí que a maior parte dos gastos dos consumidores a leva. É quase certo que a decisão recente da empresa de desviar os recursos trabalhistas de Heroes of the Storm para outras áreas se baseia nas conclusões de uma análise de custo-benefício semelhante. Não se deve esquecer que a própria criação de Heroes of the Storm também foi o resultado da Activision-Blizzard perseguindo as tendências do mercado na tentativa de replicar o sucesso de outros MOBAs. Dito isto, embora a lealdade da base de usuários e relações públicas seja muito menos tangível do que dinheiro vivo e duro, quando a Activision-Blizzard se atira repetidamente e publicamente no pé do pé, enquanto recua em falhas com fins lucrativos como Heroes of the Storm e outros escândalos, ela empresta credibilidade às acusações de que eles ficaram fora de contato com seus fãs principais.
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